10,000 razy gdy streamerzy wspomnieli “Najszybszą Sieć”
2024 – KWARTAŁ #4
T-Mobile musiało znaleźć sposób, by autentycznie dotrzeć do graczy. Zamiast kolejnej inwazyjnej kampanii, postawiliśmy na technologię rozpoznawania głosu, która wplotła komunikat marki w naturalne rozmowy na streamach. W rezultacie fraza „Najszybsza sieć” została wypowiedziana ponad 10 000 razy, a widzowie, zamiast unikać reklamy, aktywnie jej oczekiwali.
wzmianek o marce
przez streamerów
wyświetleń
na 275 streamach
brand
affinity
Widzowie pytali
o system zamiast narzekać
T-Mobile rozumie, że współczesny marketing telekomunikacyjny ugrzązł w pułapce powierzchownych metryk. Można kupić miliony wyświetleń, osiągnąć imponujący zasięg, a nadal nie zbudować żadnej więzi z marką. Gamingowe społeczności, jako jedne z najbardziej wartościowych grup demograficznych dla firm telekomunikacyjnych, charakteryzują się szczególnie niskim poziomem zaangażowania z tradycyjnymi formatami reklamowymi.
Potrzebne było coś więcej niż kolejna kampania z wysokimi wskaźnikami wyświetleń. W wysoce nasyconym rynku telekomunikacyjnym celem było stworzenie autentycznego, emocjonalnego skojarzenia między frazą "Najszybsza sieć" a marką T-Mobile.
Nie chodziło o to, by więcej ludzi zobaczyło komunikat, ale o to, by ci, którzy go zobaczą, rzeczywiście się z nim połączyli.
Opracowaliśmy przełomowe rozwiązanie: technologię, która monitorowała audio transmisji gamingowych w czasie rzeczywistym, wyszukując konkretne frazy wypowiadane przez streamerów.
Nasz system działał jak czujny obserwator każdego streama.
Technologia analizowała ścieżkę audio transmisji, rozpoznając moment, gdy streamer naturalnie wypowiadał frazę 'Najszybsza sieć' podczas rozgrywki. W tym precyzyjnym momencie system automatycznie wyzwalał charakterystyczne animacje T-Mobile na ekranie.
Kluczowa była naturalność tego procesu - streamerzy nie musieli pamiętać o żadnych kodach czy specjalnych akcjach.
Wystarczyło, że w naturalny sposób, podczas komentowania gry czy rozmowy z widzami, wspomnieli o szybkości internetu używając docelowej frazy.
System był na tyle responsywny i precyzyjny, że widzowie szybko zrozumieli mechanikę i zaczęli aktywnie w niej uczestniczyć, domagając się, aby ich ulubieni streamerzy wywoływali reklamę częściej.
Do kampanii zaangażowaliśmy 275 streamerów, w tym wielu najpopularniejszych twórców gamingowych w Polsce. Zapewniło to szeroki zasięg w różnych społecznościach graczy i segmentach odbiorców, ale prawdziwa magia działa się, gdy społeczność sama zaczęła napędzać kampanię.
Zamiast postrzegać to jako intruzywną reklamę, zaczęli traktować jak zabawną mechanikę interaktywną. W chatach pojawiły się komentarze zachęcające streamerów: "Powiedz o najszybszej sieci!", "Wyzwól animację!", "T-Mobile time!".
widzowie aktywnie prosili o wystąpienie komunikatu marki.
Mechanika stała się częścią kultury streamów - im więcej streamerów uczestniczyło, tym więcej widzów rozpoznawało i oczekiwało animacji. "Najszybsza sieć" przestała być hasłem reklamowym, a stała się częścią żargonu growego community.
Streamerzy również szybko zauważyli pozytywne reakcje widzów i zaczęli naturalnie włączać frazę do swoich komentarzy, nie czując, że robią coś sztucznego czy wymuszonego.
Kampania T-Mobile przekształciła hasło „Najszybsza sieć” w kulturowy fenomen polskiego streamingu
Dzięki naturalnej integracji, fraza była wymawiana na żywo ponad 10 000 razy, a widzowie sami zaczęli domagać się pojawienia się komunikatu marki.
Ta zamiana reklamy w pożądaną treść przełożyła się na realne wyniki: wzrost brand affinity o 16 p.p. i brand recall o 11 p.p. Sukces ten udowadnia, że przyszłość marketingu nie leży w zakłócaniu kultury, ale w inteligentnym stawaniu się jej częścią.