Cheetos zamienia reklamę w grę, za którą tęsknią widzowie
2024 – KWARTAŁ #2
Interakcji z Chepard
pp
ad recall
wyświetleń
kampanii
Cheetos znalazło odpowiedź: przestać im przeszkadzać i stać się częścią zabawy. Zamiast klasycznej kampanii, marka zamieniła swoją kultową maskotkę w Cheparda - wirtualne Tamagotchi dla całej społeczności Twitcha.
Cheetos podjęło strategiczną decyzję o redefinicji grupy docelowej - z rodzin na młodych dorosłych. To oznaczało konieczność budowania świadomości marki od podstaw, ale w środowisku, które aktywnie odrzuca tradycyjną reklamę.
Wyzwanie było podwójne: jak zachować DNA marki - zabawę, luz i szaleństwo - w przestrzeni, gdzie każda “sztuczna” ingerencja reklamowa jest natychmiast odrzucana przez społeczność?
Przeprowadziliśmy dogłębną analizę zachowań grupy docelowej i odkryliśmy kluczowy insight: młodzi dorośli nie tylko unikają reklam, ale aktywnie szukają doświadczeń, które łączą gaming, społeczność i nostalgię.
Rozwiązanie musiało być czymś więcej niż kampanią - musiało stać się częścią ich codziennej rozrywki.
Opracowaliśmy strategię opartą na czterech filarach:
NG+ "zhakował" platformę, pisząc kod od zera i instalując dedykowane oprogramowanie na komputerach 220 streamerów. To umożliwiło stworzenie czegoś bezprecedensowego - gry działającej równolegle ze streamem, nie zakłócając głównej rozgrywki.
Zespół NG+ stworzył Cheparda - wirtualnego geparda inspirowanego Chesterem i mechaniką Tamagotchi. Widzowie mogli wspólnie opiekować się nim poprzez komendy na czacie: karmić, bawić się, myć, uczyć sztuczek. Każda interakcja wpływała na rozwój Cheparda - rósł, zdobywał nowe umiejętności i ewoluował wraz z zaangażowaniem społeczności.
Geniusz tego rozwiązania leżał w detalu: Chepard nie był tylko reklamą wyświetlającą się w trakcie rozgrywki. Dawałpowód do interakcji między widzami. Gdy jeden widz karmił Cheparda, pozostali dołączali do zabawy lub uczyli go sztuczek - wszyscy z wspólnym celem pomocy w jego rozwoju.Marka stała się częścią społeczności, a nie intruzem.
Chester (maskotka Cheetos) pojawiał się od czasu do czasu, przypominając widzom, że Cheetos to doskonała przekąska do gamingu i oglądania streamów.
Komunikat był subtelny i naturalnie wpisany w mechanikę gry - nie przerywał, lecz wzbogacał doświadczenie.
Zaangażowanie przerosło najśmielsze oczekiwania. Prawdziwy fenomen wydarzył się jednak podczas przerw w transmisjach - w momencie, gdy widownia zwykle spada. Zamiast opuszczać stream, całe społeczności zostawały, by opiekować się zwierzakiem: tworzyły strategie jego rozwoju, planowały, jakich sztuczek go nauczyć i dyskutowały o jego „potrzebach”
Kampania Cheetos Chepard Game ustanowiła nowy standard dla branży, zamieniając reklamę z przeszkody w pożądaną część rozrywki.
Efektem było nie tylko 3,2 mln wyświetleń (100% KPI), ale przede wszystkim autentyczne, organiczne zaangażowanie.
Sukces ten potwierdza wzrost rozpoznawalności na Twitchu o 6 p.p. i umocnienie wizerunku Cheetos jako marki wspierającej gaming o imponujące 11 p.p. Ponad 50 000 interakcji z Chepardem dowodzi, że marka, zamiast kraść uwagę, nauczyła się na nią zasługiwać. Najlepszym potwierdzeniem tego faktu były liczne pytania od widzów, którzy na czatach streamerów jeszcze długo po finale akcji dopytywali o powrót wirtualnego Cheparda.